مدیریت فرآیندهای کسبوکار
مدیریت فرآیند با در نظر گرفتن گام‌های موردنیاز برای انجام یک فرآیند و ایجاد ارتباط بین این گام‌ها، موازی‌سازی و یا خودکارسازی بخش‌هایی از فرایندها و همچنین ازبین بردن وقفه‌ها و تاخیرها موجب ایجاد ثبات و کیفیت و نوآوری در فرآیندهای یک کسبوکار می‌شود
همانطور که می‌دانیم یک کسبوکار بخش‌های مختلفی دارد و درصورتی که تمامی بخش‌ها فعالیت سازمان‌یافته و همچنین ارتباط مفید و سالمی با باقی بخش‌ها داشته باشند، می‌توانیم بگوییم که چرخ کسبوکار در گردش است.
مدیریت فرآیندهای کسبوکار موفق، بر مبنای اهداف کسبوکار، فرآیندهای کسبوکار را بررسی و مدیریت می‌نماید که دستاوردهایی دارد:
- بهینه‌سازی و حذف فعالیت‌های غیر ضروری
- چابکی کسبوکار
- افزایش بهره‌وری
- افزایش سرعت کسبوکار و رضایت مشتریان
- بهبود تصمیم‌گیری
هر سازمانی با مجموعه‌ای فرایند ها کار می‌کند که می‌تواند از مدیریت فرایندهای کسب و کار بهره می‌برد. اما همه فرایندها به یک اندازه مهم نیستند. آیا تاکنون به این فکر کرده‌اید که کدام فرایندها برای سازمان شما از اهمیت بیشتری برخوردارند؟
به عنوان مثال چند نمونه از آن‌ها را نام می‌بریم :
- فرایند توسعه محصول
- فرایند تهیه و تدارکات
- فرایند مدیریت منابع انسانی
- و...
